Sostituzioni e cambi turno
Sostituzioni chiare,senza rincorrere nessuno
Le richieste di scambio arrivano in un unico posto, con uno stato visibile e il calendario che si aggiorna da solo.
- Nessuna carta richiesta
- Storico sempre tracciato
- Assistenza in italiano
Richieste di sostituzione
Settimana in corso
- In attesa
Sabato sera, sala
Richiesta di scambio inviata
- Approvata
Venerdì, cucina
Copertura confermata dal collega
- Rifiutata
Domenica, reception
Nessuna disponibilità nel reparto
Cosa succede senza una gestione centralizzata
Sono i problemi tipici di chi organizza le sostituzioni nelle chat di gruppo.
Stato sconosciuto
Non è chiaro se la sostituzione è confermata, in attesa oppure andata a vuoto.
Doppie coperture
Due persone pensano di coprire lo stesso turno, oppure non lo copre nessuno.
Calendario non allineato
Il file dice una cosa e la chat un'altra: chi entra segue quello che ha capito.
Responsabile sommerso
Dieci conversazioni diverse aperte per organizzare la stessa serata.
Come ti aiuta
Ogni sostituzione ha un percorso definito
Dalla richiesta all'aggiornamento del calendario, senza passaggi manuali.
Richiesta strutturata
Chi chiede, chi copre e quando: campi chiari e sempre tracciabili.
Approvazione tracciata
Lo stato è visibile a tutti: nessun accordo informale fuori dal sistema.
Notifiche immediate
Chi è coinvolto riceve l'aggiornamento sull'app appena la decisione è presa.
Calendario allineato
Il turno pubblicato è già quello aggiornato dopo la sostituzione.
Chat a confronto con Turnapp
Dove nasce la richiesta
In chat, mescolata ad altri messaggi
In un modulo dedicato con i campi necessari
Stato della sostituzione
Da ricostruire leggendo la conversazione
In attesa, approvata o rifiutata, sempre visibile
Aggiornamento dei turni
Manuale, quando il responsabile trova tempo
Automatico appena la richiesta è approvata
Storico
Perso nello scorrimento della chat
Consultabile per verifiche e report
| Aspetto | Con chat ed Excel | Con Turnapp |
|---|---|---|
| Dove nasce la richiesta | In chat, mescolata ad altri messaggi | In un modulo dedicato con i campi necessari |
| Stato della sostituzione | Da ricostruire leggendo la conversazione | In attesa, approvata o rifiutata, sempre visibile |
| Aggiornamento dei turni | Manuale, quando il responsabile trova tempo | Automatico appena la richiesta è approvata |
| Storico | Perso nello scorrimento della chat | Consultabile per verifiche e report |
Come funziona
Il flusso in quattro passaggi
Un percorso unico significa meno interpretazioni e nessuna doppia copertura.
- 1
Richiesta
Il dipendente invia la richiesta di scambio o copertura dal modulo dedicato, non in chat.
- 2
Approvazione
Il responsabile approva o rifiuta con un tap e la decisione resta registrata.
- 3
Aggiornamento
Il calendario si aggiorna da solo e tutti vedono la stessa versione dei turni.
- 4
Notifica
Le persone coinvolte ricevono la notifica sullo smartphone.
- Dati conservati su server nell'Unione Europea
- Assistenza in italiano
- Prova senza inserire la carta
Domande frequenti
Il dipendente può proporre lo scambio?
Sì, può proporre scambi o coperture. Il responsabile mantiene sempre il controllo finale sull'approvazione.
Si vede lo storico delle sostituzioni?
Sì, tutte le richieste e le decisioni restano tracciate nel sistema per consultazione e report.
Funziona insieme alle timbrature?
Sì, turni e timbrature sono collegati: la sostituzione approvata aggiorna anche il turno atteso per la timbratura.
È adatto al retail?
Sì. Nel retail le sostituzioni tra cassa, scaffale e magazzino sono frequenti e hanno le stesse esigenze.
Posso provare prima di acquistare?
Sì, l'ambiente di prova e la demo guidata sono disponibili gratuitamente.
Posso continuare a usare WhatsApp?
Certo, per le comunicazioni generali. Le sostituzioni ufficiali restano però nel sistema, così c'è sempre una traccia.
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Pronto a gestire le sostituzioni senza confusione?
Inizia gratis: attivi il modulo richieste e il team lo usa dal primo turno.
Prova gratuita, nessun vincolo di durata.