Privacy Policy

Il titolare del trattamento dei dati personali relativi al funzionamento della piattaforma Turnapp è AppDev SRL, in qualità di soggetto che sviluppa, mantiene e fornisce il servizio Turnapp.it.

Per richieste relative alla privacy, all’esercizio dei diritti o alla gestione dei dati personali, è possibile rivolgersi ai riferimenti indicati nella sezione finale di questa informativa.

Turnapp è destinata a utenti registrati perché appartenenti o collegati a un’azienda partner che utilizza il servizio Turnapp.it per finalità organizzative, amministrative e operative.

Gli account utente possono essere creati, gestiti o autorizzati nell’ambito del rapporto tra l’utente e la propria organizzazione di riferimento. Alcuni dati presenti nell’app possono derivare dalle informazioni fornite direttamente dall’utente, mentre altri possono essere inseriti o aggiornati dall’azienda partner o dai relativi amministratori autorizzati.

Turnapp può trattare, a seconda delle funzionalità attivate, le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi e di accesso, come nome, cognome, email, ruolo o identificativi interni dell’utente;
• dati organizzativi e professionali, come appartenenza a una specifica azienda partner, reparto o profilo;
• dati relativi all’utilizzo dell’app, alle timbrature, alle presenze, alle indisponibilità e alle interazioni con il servizio;
• dati tecnici del dispositivo e log applicativi, per sicurezza, assistenza e corretto funzionamento;
• token di notifica e identificativi tecnici per l’invio di comunicazioni push;
• dati di posizione del dispositivo, esclusivamente quando la funzione è attivata e l’utente ha espresso consenso o autorizzazione tramite il sistema operativo.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• consentire autenticazione, accesso sicuro e gestione del profilo utente;
• erogare le funzionalità di Turnapp.it, incluse timbrature, gestione attività, disponibilità, organizzazione del lavoro e consultazione dei dati pertinenti;
• permettere alle aziende partner di gestire i flussi operativi e amministrativi connessi ai propri utenti abilitati;
• inviare notifiche informative o operative (turni, aggiornamenti, richieste, promemoria), ove configurato;
• garantire sicurezza, integrità, prevenzione abusi e continuità del servizio;
• adempiere a obblighi normativi o richieste legittime delle autorità competenti.

Il trattamento può basarsi, a seconda dei casi, sull’esecuzione del servizio richiesto, sull’adempimento di obblighi legali, sul legittimo interesse del titolare o dell’azienda partner alla corretta gestione del servizio e, ove necessario, sul consenso dell’utente.

Le funzionalità facoltative che richiedono autorizzazioni del dispositivo (es. geolocalizzazione) sono utilizzate nei limiti consentiti dall’utente e dalle impostazioni del sistema operativo.

Turnapp può utilizzare la posizione del dispositivo solo previa autorizzazione dell’utente e quando necessaria per funzionalità specifiche (es. verifiche contestuali o timbrature geolocalizzate).

L’utente può revocare o limitare l’autorizzazione dalle impostazioni del dispositivo; ciò potrebbe impedire o limitare alcune funzioni.

Turnapp può utilizzare Firebase e Firebase Cloud Messaging per notifiche push e componenti infrastrutturali. Ciò può comportare il trattamento di dati tecnici, identificativi del dispositivo o token di notifica.

L’utente può gestire la ricezione delle notifiche dalle impostazioni del sistema operativo.

I dati possono essere resi accessibili, nei limiti delle competenze, a:

• personale autorizzato di AppDev SRL;
• aziende partner che utilizzano Turnapp.it, limitatamente ai dati necessari alla gestione dei propri utenti abilitati;
• fornitori tecnologici (hosting, cloud, notifiche, assistenza), nominati ove necessario responsabili del trattamento;
• soggetti pubblici o autorità, ove previsto dalla legge.

I dati non sono diffusi indiscriminatamente al pubblico.

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per eventuali obblighi normativi o tutela contrattuale.

I tempi possono variare in base al tipo di dato, al ruolo dell’utente e alle politiche dell’azienda partner.

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l’utente può richiedere accesso, rettifica, aggiornamento, cancellazione, limitazione, portabilità o opporsi al trattamento, nei limiti di legge.

Se il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

È possibile proporre reclamo all’autorità di controllo competente, ove ne ricorrano i presupposti.

AppDev SRL adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

Nessun sistema garantisce sicurezza assoluta; gli strumenti e i processi vengono periodicamente verificati e aggiornati.

Sul sito turnapp.it (inclusa la landing e le relative pagine informative) possono essere presenti moduli per richiedere una prova gratuita, un ricontatto o altre richieste commerciali. Tramite tali moduli possono essere trattati, a seconda dei campi compilati, dati quali nome, email, telefono, messaggio libero, nome azienda e informazioni analoghe.

Questi dati sono trattati per gestire la richiesta, ricontattare l’interessato e — ove applicabile — avviare una relazione commerciale o fornire informazioni sul servizio, sulla base del consenso prestato con l’invio del modulo e/o del legittimo interesse a rispondere alle richieste ricevute, compatibilmente con la normativa vigente.

I dati possono essere trattati tramite strumenti informatici di AppDev SRL e/o del fornitore che ospita la piattaforma web, nonché essere trasmessi verso sistemi dell’azienda (es. server applicativi/API) necessari per registrare la richiesta. Per dettagli su cookie e strumenti di analytics sul sito si rimanda alla Cookie Policy.

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La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, evoluzioni del servizio o nuove funzionalità.