Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali relativi al funzionamento della piattaforma TurnApp è AppDev SRL, in qualità di soggetto che sviluppa, mantiene e fornisce il servizio Turnapp.it

Per richieste relative alla privacy, all’esercizio dei diritti o alla gestione dei dati personali, è possibile contattare il titolare all’indirizzo email indicato nella sezione finale di questa informativa.

2. Chi utilizza TurnApp

TurnApp è destinata a utenti registrati perché appartenenti o collegati a un’azienda partner che utilizza il servizio Turnapp.it per finalità organizzative, amministrative e operative.

Gli account utente possono quindi essere creati, gestiti o autorizzati nell’ambito del rapporto tra l’utente e la propria organizzazione di riferimento. Alcuni dati presenti nell’app possono derivare dalle informazioni fornite direttamente dall’utente, mentre altri possono essere inseriti o aggiornati dall’azienda partner o dai relativi amministratori autorizzati.

3. Dati trattati

TurnApp può trattare, a seconda delle funzionalità attivate, le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi e di accesso, come nome, cognome, email, ruolo o identificativi interni dell’utente;
• dati organizzativi e professionali, come appartenenza a una specifica azienda partner, reparto o profilo operativo;
• dati relativi all’utilizzo dell’app, alle timbrature, alle presenze, alle indisponibilità e alle interazioni con il servizio;
• dati tecnici del dispositivo e log applicativi, inclusi informazioni di sistema necessarie per sicurezza, assistenza e funzionamento;
• token di notifica e identificativi tecnici necessari per l’invio di comunicazioni push;
• dati di posizione del dispositivo, esclusivamente quando la relativa funzione è attivata e l’utente ha espresso il proprio consenso o ha concesso l’autorizzazione richiesta dal sistema operativo.

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• consentire autenticazione, accesso sicuro e gestione del profilo utente;
• erogare le funzionalità di Turnapp.it, incluse timbrature, gestione attività, disponibilità, organizzazione del lavoro e consultazione dei dati pertinenti;
• permettere alle aziende partner di gestire i flussi operativi e amministrativi connessi al rapporto con i propri utenti autorizzati;
• inviare notifiche informative o operative, incluse comunicazioni relative a turni, aggiornamenti, richieste, stati o promemoria;
• garantire sicurezza, integrità, monitoraggio tecnico, prevenzione di abusi e continuità del servizio;
• adempiere a obblighi normativi o richieste legittime delle autorità competenti.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può basarsi, a seconda dei casi, sull’esecuzione del servizio richiesto, sull’adempimento di obblighi legali, sul legittimo interesse del titolare o dell’azienda partner alla corretta gestione del servizio e, ove necessario, sul consenso dell’utente.

In particolare, le funzionalità facoltative che richiedono specifiche autorizzazioni del dispositivo, come la geolocalizzazione, vengono utilizzate solo nei limiti consentiti dall’autorizzazione concessa dall’utente e dalle impostazioni del sistema operativo.

6. Geolocalizzazione del dispositivo

TurnApp può utilizzare la posizione del dispositivo solo previa autorizzazione dell’utente e solo quando tale funzione è necessaria per funzionalità specifiche del servizio, come verifiche operative, registrazione contestuale di eventi o utilizzo di funzionalità legate alla presenza sul territorio.

L’utente può in qualsiasi momento revocare o limitare l’autorizzazione alla posizione dalle impostazioni del proprio dispositivo. La mancata concessione dell’autorizzazione potrebbe limitare o impedire l’utilizzo di alcune funzioni dell’app.

7. Notifiche push e servizi terzi

TurnApp utilizza servizi tecnologici di terze parti per supportare il proprio funzionamento. In particolare, l’app può utilizzare Firebase e Firebase Cloud Messaging per l’invio di notifiche push e per alcune componenti infrastrutturali del servizio.

L’uso di tali strumenti può comportare il trattamento di dati tecnici, identificativi del dispositivo o token di notifica necessari per recapitare correttamente i messaggi all’utente.

L’utente può gestire la ricezione delle notifiche anche tramite le impostazioni del proprio sistema operativo.

8. Comunicazione e accesso ai dati

I dati personali possono essere resi accessibili, nei limiti delle rispettive competenze, a:

• personale autorizzato di AppDev SRL;
• aziende partner che utilizzano Turnapp.it, limitatamente ai dati necessari alla gestione del rapporto con i propri utenti abilitati;
• fornitori di servizi tecnologici, hosting, infrastruttura cloud, notifiche, assistenza tecnica o manutenzione, nominati ove necessario quali responsabili del trattamento;
• soggetti pubblici o autorità, nei casi previsti dalla legge o da richieste legittime.

I dati non vengono diffusi indiscriminatamente al pubblico.

9. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per l’eventuale periodo richiesto da obblighi normativi, esigenze di tutela o gestione amministrativa e contrattuale.

I tempi di conservazione possono variare in funzione del tipo di dato, del ruolo dell’utente e delle politiche operative adottate dall’azienda partner nell’ambito del servizio Turnapp.it.

10. Diritti degli interessati

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l’utente può richiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, l’aggiornamento, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati o opporsi al trattamento nei limiti consentiti dalla legge.

Se il trattamento è basato sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Resta inoltre salva la possibilità di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, ove ne ricorrano i presupposti.

11. Misure di sicurezza

AppDev SRL adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso illecito, alterazione o divulgazione non consentita.

Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta; per questo motivo TurnApp aggiorna e verifica periodicamente i propri strumenti, processi e livelli di protezione.

12. Contatti

Per informazioni sulla presente Privacy Policy o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattare:

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche normative, evoluzioni del servizio o nuove funzionalità introdotte in TurnApp.